O sistema de abastecimento de água do conjunto Viver Melhor, na Zona Norte de Manaus, passa por uma série de melhorias operacionais. Neste mês, as equipes da Águas de Manaus vão iniciar a instalação de um poço profundo, com capacidade de produção de 27 litros de água por segundo. O trabalho é a continuação de um pacote de obras que iniciou com a instalação de 1,1 Km de redes.
A previsão é que o poço seja entregue no mês de agosto. As intervenções estão alinhadas com as lideranças do conjunto. Além das obras, a concessionária também mantém um canal direto com a comunidade para a realização de atividades socioambientais. No último sábado (14), a empresa promoveu uma ação que envolveu a limpeza da orla do igarapé da Conceição, a confecção de placas com frases de conscientização ambiental e a identificação dos PVs (Pontos de Visitação) de esgoto distribuídos na 1ª e 2ª etapas.
A atuação integrada entre moradores e empresa mostra que, além da operação dos sistemas de água e esgoto, a Águas de Manaus também investe em ações que promovem cidadania, sustentabilidade e fortalecimento comunitário. A gerente de Responsabilidade Social da empresa, Simony Dias, destaca o compromisso da concessionária em ir além dos serviços. “Nosso papel vai muito além de fornecer água e tratar esgoto. Temos uma responsabilidade social e ambiental com os territórios onde atuamos. Estar presente em ações como essa, ao lado da comunidade, é uma forma de fortalecer vínculos, promover consciência ambiental e mostrar que juntos conseguimos transformar realidades”, afirmou.
A ação de limpeza da orla do igarapé da Conceição foi elogiada pelo presidente da Associação Instituto de Desenvolvimento Comunitário Viver Melhor (Idecovim), Raimundo Costa. “O igarapé que limpamos junto com os voluntários era opção de lazer para muitas famílias, então retirar todo esse lixo é uma forma de tentar ajudar o nosso meio ambiente e melhorar nossa área de lazer”, afirmou.
Nos últimos meses, as equipes da concessionária executam uma série de melhorias no sistema de água tratada que atende os moradores do Viver Melhor. Foram instaladas redes de água na primeira etapa, disponibilizadas caixas d’água e, na próxima semana, terá início a perfuração de um poço profundo na segunda etapa, com previsão de entrega em agosto.
Todas as melhorias na operação são resultado de diálogo contínuo entre a concessionária e os líderes comunitários, por meio do programa Afluentes, canal oficial da empresa para ouvir e atender as demandas dos bairros de Manaus. Criado há seis anos, o programa hoje conta com a participação de mais de 1,3 mil líderes. Para o líder comunitário Claudio Santos, morador da segunda etapa do conjunto, o contato direto com a concessionária também é importante para tirar dúvidas da população.
“Agradecemos a equipe da Águas de Manaus, porque a ação voluntária ajudou muito os moradores a entenderem o que é responsabilidade da concessionária. A informação ajuda bastante na resolução dos problemas, porque muitas pessoas procuram a Águas de Manaus para falar de algo que não faz parte dos serviços da empresa. É fundamental ter essa abertura para tirar dúvidas”, destaca. “A gente tem uma conversa muito clara, um apoio muito grande da empresa Águas de Manaus em qualquer situação, seja em intercorrência, qualquer vazamento, qualquer manobra. A empresa está sempre pronta a nos ajudar e apoiar a comunidade”, acrescenta a líder Núbia Garcia, que mora no local desde a fundação, há 13 anos.
As ações socioambientais da Águas de Manaus são reconhecidas nacionalmente. Em 2024, a concessionária foi vencedora das categorias “Gestão de Programas em Empresas” e “Profissional do Ano de Responsabilidade Social” no Prêmio VOL 2024, que reconhece as melhores práticas de voluntariado do Brasil. O vínculo com a comunidade é o que move a transformação social proporcionada pelo acesso ao saneamento básico.