Uma sobrecraga por volta das 19h em Manaus, ontem (sexta, 04/09), ocasionou queima e vários aparelhos do sistema Net Tv, na capital, as denúncias foram recebidas no Portal Chumbo Grosso, que inclusive sofreu o mesmo problema.
Um técnico da NET nos informou que houve uma sobrecarga geral no sistema, ele não quis se identificar.
Ligamos para operadora Net, através do número 10621, e passamos uma ladainha de quase 10 minutos ouvindo gravação e mais 10 minutos recebendo orientações gravadas e inúteis até finalmente falar com um atendente. A atendente insistiu em mandar desligar e ligar para finalmente dizer que eles só tem técnicos para atender no domingo, até 12h, ou seja, mais de 48h para atender um pedido de manutenção.
Com a palavra Anatel e NetClaro.
Ronaldo Aleixo – diretor do Portal Chumbo Grosso
ronaldodeguadalupe@gmail.com